內(nèi)練素質(zhì) 外樹形象 喜迎藝術節(jié)

       為喜迎第六屆黃梅戲藝術節(jié)盛會，安慶市房屋置業(yè)擔保公司注重內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象，以優(yōu)質(zhì)、高效的工作更好地為安慶市民服務。

      一是加強窗口服務。為打造窗口服務的形象，公司把文明服務融入到工作全過程。窗口工作人員規(guī)范儀容儀表和文明禮貌用語，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，提高窗口服務質(zhì)量。服務窗口實行“一條龍”辦公，從公積金貸款政策咨詢、要件受理、資信調(diào)查到貸款資料的報批、流轉實行全程跟蹤服務，并對老人、孕婦實行上門辦理服務，對團體客戶實行集中辦理服務。

       二是營造濃厚的藝術節(jié)氛圍。為營造濃厚的黃梅戲藝術節(jié)氛圍，我公司扎實做好藝術節(jié)各項宣傳工作，結合“崇文尚德、務實創(chuàng)新”的安慶精神，通過公司大廳配置的電子顯示屏，利用宣傳標語把藝術節(jié)的氛圍烘托出來。另外，為方便群眾，我公司在服務大廳配備了便民休息椅、飲水機、一次性水杯、便民箱等便民服務設施，為前來辦事的群眾提供便利。

      公司全體工作人員將以優(yōu)質(zhì)的服務、扎實細致的工作作風深入地做好各項本職工作，展現(xiàn)置業(yè)擔保窗口服務形象。（王莉）